Perguntas Frequentes
Óculos de Sol
Como posso limpar as lentes dos meus óculos ?
Para limpares os teus óculos em segurança podes utilizar água e sabão neutro, espera uns minutos e seca com cuidado com o nosso pano. Não deves utilizar sabão perfurmado, álcool ou outro tipo de produtos.
Todos os modelos de óculos BASI protegem os olhos contra os raios UV ?
Os nossos modelos de óculos de sol têm 100% de proteção contra raios UV entre a categoria 1 e 3.
Envios, Devoluções e Parcerias
Como funciona a devolução ?
Não fazemos trocas nem devoluções salvo exceções: Aceitamos a devolução apenas de produtos defeituosos no período de 10 dias após o recebimento do artigo. Para mais informação abra aqui.
Comprei um item na pré-encomenda, quando devo esperar recebê-lo?
Todos os pedidos são enviados em 10 dias uteis após o recebimento do pedido.
Os prazos de entrega fornecidos são apenas estimativas.
Como posso fazer parceria com a BASI ?
Para consultas de patrocínio / colaborações no Instagram, entra em contato connosco infobasithebrand@gmail.com, apenas aqueles considerados adequados serão respondidos. Sabe que agradecemos o teu tempo e interesse na BASI.
Em quanto tempo recebo a minha encomenda ?
Todos os pedidos são enviados em 10 dias uteis após o recebimento do pedido. Os prazos de entrega fornecidos são apenas estimativas. Para mais informações sobre envio aqui.